Relances clients et fournisseurs
L'agent surveille ce qui est en attente, écrit la relance adaptée, l'envoie et enregistre les réponses. Il n'insiste que sur ceux qui n'ont rien renvoyé.
Je commence par regarder ce qui vous fait perdre du temps, puis je propose la solution la plus simple. Parfois un agent IA, parfois un fichier mieux construit suffit.
Il surveille
1 800 commandes en attente, en continu
Il repère
Les retards, avant qu'ils ne s'installent
Il écrit et envoie
La relance adaptée à chaque fournisseur
Il note la réponse
Et n'insiste que sur les silencieux
C'est l'agent de relance fournisseurs, déployé dans une enseigne de plus de 300 magasins. Le même mécanisme relance vos clients, prépare vos devis ou reconstruit vos tableaux.

Je m'appelle Jérôme Rembert. J'ai des agents en production dans une enseigne nationale de distribution de plus de 300 magasins, 1 800 commandes et 94 fournisseurs suivis sans relance manuelle, et des projets présentés jusqu'au comité de direction.
Quelqu'un passe ses journées à envoyer des mails et à noter qui a répondu. Fournisseurs, clients, impayés. C'est long, et ça finit toujours par passer à travers.
Les mêmes informations saisies deux fois, parfois trois. Chaque recopie prend du temps et ajoute une erreur possible.
Chaque semaine, quelqu'un reconstruit les mêmes tableaux au lieu de faire son vrai travail.
Elles arrivent par mail, par téléphone, par Teams. Certaines attendent trois jours parce que personne ne les a vues passer.
Les infos sont dans les mails, dans Excel, dans la tête des gens. Personne n'a la vue d'ensemble.
Factures, bons de commande, contrats. Il faut les ouvrir, en sortir trois informations et les ranger quelque part.
Six tâches qui reviennent dans presque toutes les entreprises, quel que soit le secteur. Si la vôtre n'est pas dans la liste, elle ressemble sûrement à l'une d'elles.
L'agent surveille ce qui est en attente, écrit la relance adaptée, l'envoie et enregistre les réponses. Il n'insiste que sur ceux qui n'ont rien renvoyé.
À partir d'un modèle et de quelques informations, le document se prépare tout seul. Vous relisez et vous envoyez.
Les informations passent d'un outil à l'autre sans que personne ne les retape. Moins de temps perdu, moins d'erreurs.
Les tableaux se reconstruisent seuls chaque semaine, avec les mêmes règles et sans oubli. Vous les recevez au lieu de les faire.
Les demandes récurrentes sont classées, routées vers la bonne personne, et les réponses évidentes sont préparées à l'avance.
Factures, bons de commande, contrats. L'agent lit, sort les informations utiles et les range là où vous en avez besoin.
Les outils avec lesquels je construis
Le choix de l'outil vient toujours après le problème, jamais avant. Et vos données restent sous votre contrôle, sur votre infrastructure ou sur un serveur dédié.
Le point de départ. J'audite vos processus et je repère où l'automatisation vous ferait vraiment gagner du temps ou de l'argent. Vous avez le résultat sous 10 jours, et vous repartez avec un document utilisable même si on ne travaille pas ensemble ensuite.
À partir de 1 500 €
Quand vous savez quoi automatiser, je le construis. Je prends un périmètre précis, un agent qui fait une chose et la fait bien, et je le mène jusqu'à la mise en service. Votre équipe est formée pour s'en servir sans dépendre de moi.
À partir de 3 000 €
Vos équipes tireront bien plus de l'IA si quelqu'un leur montre comment s'en servir sur leurs vrais dossiers. Je forme vos collaborateurs à utiliser Copilot, ChatGPT ou Claude au quotidien, et à monter eux-mêmes des automatisations simples dans les outils qu'ils ont déjà, Excel compris.
À partir de 900 € la journée
94 fournisseurs et plus de 1 800 commandes suivis, sans qu'un mail de relance parte à la main.
Des agents qui repèrent les ruptures avant le rayon vide, et qui disent quoi faire des surstocks.
Un agent qui analyse les prévisions de promotion pour éviter de commander à côté.
Je commence toujours par regarder ce que vous faites déjà. Souvent, la moitié du problème se règle en simplifiant un processus, pas en ajoutant de la technologie. Quand un agent IA est vraiment la bonne réponse, je le construis sur un périmètre serré et je vous montre un résultat vite, pas dans six mois.
Ma méthodeDix ans à faire le métier dans la grande distribution, puis référent IA en interne, où je déploie des agents en production sur un réseau de plus de 300 magasins. Je connais les process de l'intérieur, ce qui m'évite de vous vendre de l'automatisation qui ne sert à rien.
En savoir plusJe travaille avec des outils que je peux héberger sur votre infrastructure ou sur un serveur dédié. Vos données ne partent pas n'importe où, et vous gardez la main sur ce qui sort de chez vous.
Mon approche des donnéesTrente minutes pour regarder où vous perdez du temps et voir si je peux aider. Sans engagement.